Service og vedlikehold – Serviceavtaler, reparasjon og vedlikehold for storkjøkken, vaskeri og VVS
Driftssikkerhet er avgjørende for virksomheter som er avhengige av storkjøkken, vaskeri og VVS-utstyr. Uplanlagt stans koster penger, skaper frustrasjon og kan gå utover gjester, pasienter eller beboere. Votek tilbyr skreddersydde serviceavtaler, planlagt vedlikehold og rask reparasjon – med 24/7 beredskap når det haster. Vi har fagfolk som kjenner utstyret, holder seg oppdatert og har tilgang til reservedeler. Din faste kontaktperson følger opp og sørger for at alt fungerer som det skal.
Våre servicetjenester
- Skreddersydde serviceavtaler med faste intervaller
- Planlagt vedlikehold som forlenger levetiden på utstyret
- Reparasjon og feilsøking av alle typer storkjøkken- og vaskeriutstyr
- 24/7 beredskap for akutte situasjoner
- Reservedeler og teknisk support
- Dokumentasjon og servicehistorikk
Serviceavtaler – forebyggende vedlikehold
En serviceavtale fra Votek gir deg trygghet for at utstyret ditt blir fulgt opp regelmessig. Vi inspiserer, rengjør, justerer og skifter slitedeler etter en fast plan. Resultatet er færre uplanlagte driftsstans, lavere energiforbruk og lengre levetid på maskinene. Avtalen skreddersys til ditt utstyr og dine behov.
Reparasjon og feilsøking
Når noe går galt, må det fikses raskt. Våre teknikere har erfaring med oppvaskmaskiner, kombidampere, ovner, vaskemaskiner, tørketromler, kjøle- og fryseanlegg og VVS-utstyr. Vi stiller diagnose, finner feilen og utbedrer den – ofte samme dag. Vi har tilgang til reservedeler for de merkene vi forhandler og kan skaffe deler til de fleste andre merker.
24/7 beredskap
For virksomheter der nedetid koster dyrt – hotell, sykehus, kantiner med mange brukere – tilbyr vi 24/7 beredskap. Ring oss utenfor normal arbeidstid, og vi rykker ut for å begrense skaden og få utstyret i gang igjen. Beredskapstjenesten kan inkluderes i serviceavtalen.
Service på alle merker
Vi er autorisert servicepartner for DIHR, Baron Professional og Icematic, men vi utfører også service og reparasjon på utstyr fra andre produsenter. Har du maskiner fra flere leverandører, slipper du å forholde deg til like mange serviceselskaper – vi tar oss av alt.
Hvorfor velge Votek for service?
- Skreddersydde serviceavtaler tilpasset din drift
- 24/7 beredskap for akutte situasjoner
- Service på alle merker – én leverandør for alt
- Rask responstid og erfarne teknikere
- Forebyggende vedlikehold som reduserer driftsstans og kostnader
Vanlige spørsmål om service og vedlikehold
Hvor raskt rykker dere ut ved akutt feil?
Ved akutte henvendelser prioriterer vi rask respons. Normalt er vi på plass innen 4–8 timer, ofte raskere avhengig av lokasjon. Med 24/7 beredskapsavtale garanterer vi utrykning også utenom arbeidstid.
Utfører dere service på utstyr dere ikke har solgt?
Ja, vi utfører service og reparasjon på storkjøkken- og vaskeriutstyr fra de fleste produsenter. Vi er ikke bundet til kun våre egne merker.
Hva inngår i et servicebesøk?
Et typisk servicebesøk inkluderer visuell inspeksjon, funksjonstest, rengjøring av kritiske komponenter, kontroll av slitedeler, sjekk av energiforbruk og temperatur, og en skriftlig rapport med anbefalinger.
Kan dere skaffe reservedeler til eldre maskiner?
Vi har godt utbygd nettverk for reservedeler og kan som regel skaffe deler til de fleste merker og modeller – også eldre utstyr. Kontakt oss med maskinens modellnummer, så sjekker vi tilgjengeligheten.
